11月20日下午3時(shí)30分左右，中國(guó)工商銀行上蔡支行營(yíng)業(yè)大廳忙忙碌碌，秩序井然。駐馬店市保安服務(wù)有限公司上蔡縣分公司派駐工商銀行保安員鄭吉榮、王振華二人按照工作分工在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)開展巡邏時(shí)，突然看到院內(nèi)停車位上停放的一輛銀灰色面包車從車窗縫隙處向外飄起了煙霧，慢慢聚籠在車頂上方，空氣中彌漫著一股焦糊味兒。“不好，車輛極有可能發(fā)生了自燃，如不及時(shí)采取措施挽救，后果將不堪設(shè)想！”

兩名保安員沒有半點(diǎn)猶豫，急忙沖進(jìn)工行營(yíng)業(yè)大廳大聲喊到：“哪位是豫ASX315的車主？你的車冒煙了，可能著了。”當(dāng)時(shí)，正在柜臺(tái)窗口前辦理業(yè)務(wù)的一個(gè)男子聽到喊聲后，迅速站起身來往外跑去，著急慌忙的拉開車門，一股濃煙迎面撲來，嗆得車主直往后退。

見此情景，保安員鄭吉榮二話沒說，轉(zhuǎn)身跑回辦事大廳，彎腰抓起一個(gè)滅火器毫不猶豫地沖向面包車，站到車門前，快速拔掉滅火器保險(xiǎn)銷，握住噴管最前端，往下按壓閥，對(duì)著濃煙噴了過去。

兩名保安員忘記了自身安危，沒有絲毫退縮，經(jīng)過二十分鐘的緊張施救，他們成功將面包車內(nèi)的著火點(diǎn)撲滅，最大限度地為客戶挽回了損失。

望著身心疲憊，滿臉煙灰的保安員，面包車車主連聲鞠躬致謝，圍觀客戶也為二人熟練的操作、過硬的素質(zhì)豎起了大拇指，并投去了贊許目光。

這不是演習(xí)，沒有時(shí)間讓你準(zhǔn)備，讓你猶豫。在火災(zāi)面前，兩名保安員沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)，快速反應(yīng)，他們將平時(shí)訓(xùn)練的應(yīng)急處突能力和消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)知識(shí)運(yùn)用得淋漓盡致，非常成功地將自燃面包車著火點(diǎn)撲滅。