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学习“三个意识”专题教育心得体?/B>
发布Q?019-02-27 点击敎ͼ [ ??]
自公司组l开?ldquo;三个意识”专题教育zd以来Q本ZD彻落实公叔R知_Q能够端正态度Q提高认识,U极d深入学习“三个意识”Q认真自我剖析,U极整改不Q做C从思想上清醒v来,在工作上行动hQ在作风上振奋v来,通过专题教育zd的开展,自己有了坚强有力的精动力。现教育学习的心得汇报如下Q?br /> 一、危机意识在企业理中的重要性?br /> “居安思危Q思则有备Q有备无(zhn)?rdquo;古h告诫我们Q生zd宁时要考虑危险的到?考虑Cq一点就要ؓ危险而做准备,事先有了准备,{到事发时就不会造成(zhn)剧了。我们作Z业的l营理人员Q更应该深化危机意识Q盲目自大,吃老本不行Q不思进取,以不变应万变不行Q无所作ؓQ消极怠工更不行。我们作Z安服务企业,随着市场的开放,竞争是越来越多,而且是越来越强大Q如果我们还沉睡在过ȝ日子沾沾自喜Q过不了多久我们׃从梦中惊醒,为时已晚。我们应该摘掉过ȝ光环Q活在当下,攄未来Q时M高度清醒的思想Q找准现在面临的危机Q未来可能出现的危机Q去U极应对Q去化解危机。h力防范业务是公司创办之初最早经营的业务Q也是现在受到市场竞争媄响最大的业务。一是竞争对手多Q市源有限,公司现有的服务客hZ竞争Ҏ(gu)抢占市场的目标。截止目前在驻马店市的保安服务企业已l达C20余家Q业务竞争更是十分激烈,恶意竞争的行为更是随处可见,托关pR找人情、不计成本h(hun)的恶意竞争等问题Q扰׃服务市场Q二是政府采购招投标势逐渐形成Q看似公q_正的业务投标q_Q却又诸多问题等待解冻I竞争性谈判最低h(hun)位中标,促服务费用从高C每年都在减少Q三是网l科技l传lh力服务又带来了新一波的危机Q随着U技化的到来Q对传统人力的需求将会出现颠覆的变化Q这也是今后一个时期,我们面Ҏ(gu)Z重的问题。怎样才能化解危机NQ我们除了要时刻保持危机意识Q更要以创新的意识,d拓创新新市场Q去引领市场新发展、新需求,q以优质的服务持lm固好市场不动摇?br /> 二、创新是引领企业发展的第一动力?br /> 企业在经营发展中Q需要不断的创新发展Q只有这h能适应市场l营规律。回օ司十余年的发展历Ԍ我们正式从不断创新发展中一步一步的走来Q如果我们依然停留在q去创徏之初的传lh防业务,不去创新发展C务,也就不会有汇集h阌Ӏ押q和技防的专业化、综合化的安保服务,更不会有现在的劳务派遣、物业服务、机动R教考、机动R修理{多元化的业务。如果说Q我们把q去UCؓ一个时代,我们的新时代也已l到了。在中国新时代背景下Q我国经发展在开攑֒创新Q现在有q样一句话可以形容它的力度Q就?ldquo;法不止皆可?rdquo;。目前,诸多新型行业领域不断涌现Q?ldquo;毛出在狗n上让猪买?rdquo;也成Z现实Q这是社会发展在不断创新的生动体现。我们在新时代背景的发展下,应该牢牢抓住q个机遇。自三个意识教育zd开展后Q就如何创新发展Q我们的各l营理人员始终在寻求业务的新突破和新方向。例如,人防在近期除了发展传l安保服务外Q又开拓了“警保联动”新型的业务,与公安机兟뀁保险公怸方的合作Q在市区开辟了新市场,必将引领市场新发展。然而,对创新发展的方向Q我认ؓ应该依托公司在安保行业、h力服务行业ؓ基础Q去U学探烦创新Q不能盲目的发展Q将传统人力防范与技术防范紧密结合,探烦Zh技l合的新型安保业务,要凭借公思h力资源基Q大力发展社会化服务的新领域?br /> 三、优质服务是企业生存的基本法则?br /> 面对市场危机Q不仅要有危机意识、创新方法,更重要的是要h优质的服务质量。对于Q何企业来_不仅要有优质的品,更需要优质的服务。特别是我们作ؓ服务行企业,不能只关注我们拥有多员工、多业务规模,更要注重我们的服务质量如何。我们的员工能否以良好的形象Q树立v企业品牌Q保安员能否为客h好出入关Q能否处理好岗点每个勤务Q能否成为客户单位的守护、Ş象窗口,q都优质服务的基本要求。面对市场竞争,服务质量会成ؓ关键性的作用。如何才能具备良好的服务意识Q怎样才能h优质的服务质量,我们除了开展培训教Ԍ加强督导理Q最后关键还要引导广大员工树立主人翁意识。要教育企业员工Q公司是个大家庭Q我们每个h都是家庭的一份子。要h企兴我荣、企衰我ȝ意识Q与企业共同发展Q企业大家庭更要分n好胜利的果实Q只有这样企业的每名员工才能从真正意识上认识?ldquo;我在工作”q个道理Q才能以饱满的热情、主动的意识、负责的态度从向客户提供更加优质的服务?br /> 以上是通过“三个意识”教育zd以来Q个人针对危机、创新和服务三个意识学习的心得体会,有不之处恳请领导批评指正,我也十分坚信在公司党L的正领gQ我们不仅能够化解市场危机难题,更能以良好的品牌效益Q引领市场发展新动向Q促q企业的可持l健康发展?br />
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